نوآوری آموزشی،یادگیری و ارزشیابی

نوآوری آموزشی،یادگیری و ارزشیابی

درک مدیران مدارس از استراتژی‌های مدیریت رفتار معلمان: یک مطالعه کیفی پدیدارشناسانه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دوره دکتری ،مدیریت دولتی ،دانشگاه ازاد اسلامی ،چالوس ،ایران
2 استادیار گروه مدیریت دولتی ، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
چکیده
هدف این پژوهش، بررسی و تبیین تجربه زیسته مدیران مدارس در مواجهه با رفتارهای متنوع معلمان و شناسایی استراتژی‌هایی است که در مدیریت این رفتارها به‌کار می‌برند. با توجه به اهمیت نقش مدیران در ایجاد فضای آموزشی مؤثر و حمایت از عملکرد حرفه‌ای معلمان، شناخت رویکردهای مدیریتی آنان می‌تواند راهگشای سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی آموزشی باشد. این مطالعه با رویکرد کیفی و به روش پدیدارشناسی انجام شده و داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۱۲ نفر از مدیران مدارس ابتدایی گردآوری شد. پس از تحلیل داده‌ها با روش تحلیل مضمون، یافته‌ها نشان دادند که مدیران از طیفی از استراتژی‌ها برای مدیریت رفتار معلمان استفاده می‌کنند. این مضمون‌ها در سه نوع اصلی دسته‌بندی شدند: الف) استراتژی‌های حمایتی و انگیزشی نظیر تقویت مثبت، گفتگوهای مشورتی، و ایجاد احساس ارزشمندی؛ ب) استراتژی‌های نظارتی و کنترلی مانند نظارت غیررسمی، بازخورد اصلاحی، و ارجاع به مقررات سازمانی؛ و ج) استراتژی‌های تعاملی و فرهنگی از جمله ایجاد فرهنگ سازمانی مشارکتی، الگودهی رفتاری، و ارتقای ارتباطات حرفه‌ای. شرکت‌کنندگان بر اهمیت اعتماد، همدلی، و مهارت ارتباطی مدیر در اثربخشی این استراتژی‌ها تأکید داشتند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدیریت رفتار معلمان فرآیندی پویا و زمینه‌مند است که نیازمند تلفیق مهارت‌های رهبری، آگاهی اجتماعی، و توانایی حل‌مسئله است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

References:
Amin Yazdi, S. A., & Ali, A. (2008). Classroom management style questionnaire. Unpublished manuscript.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Free Press.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Sage.
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership. Psychology Press.
Blase, J., & Blase, J. (2001). The teachers' principal. Journal of Educational Administration, 39(3), 130–141.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Burns, J. M. (1978). Leadership. Harper & Row.
Bush, T. (2020). Theories of educational leadership and management (5th ed.). Sage Publications.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Sage Publications.
Day, C., & Sammons, P. (2016). Successful school leadership. Education Development Trust.
Day, C., Sammons, P., Hopkins, D., Harris, A., Leithwood, K., Gu, Q., & Brown, E. (2011). Successful school leadership. Education Development Trust. https://www.educationdevelopmenttrust.com
Day, C., Sammons, P., Stobart, G., Kington, A., & Gu, Q. (2007). Teachers matter: Connecting lives, work and effectiveness. Open University Press.
Ghaffari, A. (2020). Investigating the impact of teachers’ professional behavior on students’ academic performance. Quarterly Journal of Education and Human Resource Development, 7(2), 113–130.
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books.
Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. Bantam Books.
Grasmick, H. G., Tittle, C. R., Bursik Jr., R. J., & Arneklev, B. J. (1993). Testing the core empirical implications of Gottfredson and Hirschi's general theory of crime. Journal of Research in Crime and Delinquency, 30(1), 5–29. https://doi.org/10.1177/0022427893030001002
Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2013). Educational administration: Theory, research, and practice (9th ed.). McGraw-Hill Education.
Ingersoll, R. M. (2001). Teacher turnover and teacher shortages: An organizational analysis. American Educational Research Journal, 38(3), 499–534. https://doi.org/10.3102/00028312038003499
Karimi, S. (2022). Managerial challenges in dealing with teachers’ challenging behaviors. New Research in Educational Management, 5(1), 67–89.
Kelchtermans, G. (2005). Teachers’ emotions in educational reforms: Self-understanding, vulnerable commitment and micropolitical literacy. Teaching and Teacher Education, 21(8), 995–1006.
Leithwood, K., & Jantzi, D. (2005). Transformational leadership. In B. Davies (Ed.) , The essentials of school leadership (pp. 31–43). Sage.
Leithwood, K., & Jantzi, D. (2006). Transformational school leadership for large-scale reform: Effects on students, teachers, and their classroom practices. School Effectiveness and School Improvement, 17(2), 201–227. https://doi.org/10.1080/09243450600565829
Leithwood, K., Azah, V. N., Harris, A., Slater, C., & Jantzi, D. (2020). Leadership development for school improvement. Springer.
Leithwood, K., Harris, A., & Hopkins, D. (2006). Seven strong claims about successful school leadership. School Leadership & Management, 28(1), 27–42.
Luthans, F., & Youssef, C. M. (2007). Psychological capital: Developing the human competitive edge. Oxford University Press.
Mahmoudi Meimand, M., & Akbari, M. (2015). Designing and developing a strategic roadmap for organizational knowledge management. Quarterly Journal of Strategic Management Studies, 6(24), 211-233.
Mahmoudi, A., & Nasirian, K. (2023). An investigation into factors influencing the effectiveness of classroom management from the perspective of elementary school teachers in Sar’ein County. Journal of Cultural Leadership Studies, 5(1), 3–24.
Mahmoudi, R., & Akbari, M. (2019). Strategies used by school principals in managing teacher behavior. Journal of School Administration Studies, 3(4), 89–104.
Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2004). Emotional intelligence: Theory, findings, and implications. Psychological Inquiry, 15(3), 197–215. https://doi.org/10.1207/s15327965pli1503_02
Raeesi, A., Balouchi, F., Arbab, F., & Arbab, A. (2024). The role of school principals’ leadership in enhancing collaboration between male and female teachers. 4th International Conference on Management, Education, and Educational Research, Tehran, Iran. Retrieved from https://civilica.com/doc/2237733
Rahim, M. A. (2002). Toward a theory of managing organizational conflict. International Journal of Conflict Management, 13(3), 206–235.
Sergiovanni, T. J. (1992). Moral leadership: Getting to the heart of school improvement. Jossey-Bass.
Sharifi, M., & Taghavi, A. (2021). The relationship between transformational leadership of school principals and teachers’ organizational commitment: The mediating role of organizational citizenship behavior. Psychology and Educational Sciences Quarterly, 14(3), 89–105.
Sharifi-Daramadi, M., & Asadzadeh, H. (2025). The impact of emotional intelligence-based instructional leadership on self-control and classroom management styles among elementary school teachers. Educational Leadership Research, 9(34), 201–222. https://doi.org/10.22054/jrlat.2025.83495.1817
Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (1974). Thomas–Kilmann conflict mode instrument. CPP, Inc.
Tschannen-Moran, M. (2004). Trust matters: Leadership for successful schools. Jossey-Bass.
Tschannen-Moran, M., & Hoy, W. K. (2000). A multidisciplinary analysis of the nature, meaning, and measurement of trust. Review of Educational Research, 70(4), 547–593.
Zarei, M., & Najafi Qaradaghlou, S. (2022). A review of leadership styles of school principals. The 3rd National Conference on Psychological Pathology, Ardabil, Iran. Retrieved from https://civilica.com/doc/1630240
Zolfaghari, M. (2000). A study of the factors influencing the enhancement of classroom management effectiveness based on the opinions of middle and high school teachers in Semnan. Master’s thesis, Faculty of Management and Planning, Semnan.